Université Lyon 1
Arqus
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  • Unité d'enseignement : Management des SI
Nombre de crédits de l'UE : 3
Code APOGEE : POL2052M
    Responsabilité de l'UE :
BOUNEKKAR AHMED
 ahmed.bounekkaruniv-lyon1.fr
04.72.43.27.23
    Type d'enseignement
Nb heures *
Cours Magistraux (CM)
10 h
Travaux Dirigés (TD)
8 h
Travaux Pratiques (TP)
10 h
Activité tuteurée personnelle (étudiant)
0 h
Activité tuteurée encadrée (enseignant)
0 h
Heures de Tutorat étudiant
0 h

* Ces horaires sont donnés à titre indicatif.

    Compétences attestées (transversales, spécifiques) :

- Appréhender les systèmes d'information dans leur problématique managériale et organisationnelle.
- Comprendre les enjeux liés au déploiement des nouvelles technologies dans les entreprises et les organisations.
- Maîtriser les concepts de la gouvernance des systèmes d'information.

    Programme de l'UE / Thématiques abordées :
Positionner le système d'information numérique dans le système d'information d'entreprise
Positionner la gouvernance du SI N dans la gouvernance de l'entreprise
Identifier les points de droit relatifs aux activités de la DSI
Identifier les référentiels ou normes en usage pour les activités de la DSI qui touchent la qualité, la sécurité, les relations achats-ventes, la transparence de l'information, le développement durable
Identifier les métiers de la DSI
Inventorier les processus et procédures métier de la DSI dans un but de pilotage de la DSI
Construire le catalogue des services à partir des processus métier fonctionnels
Interpréter les exigences d'un catalogue de services numériques au sein d'une DSI
Décoder le contenu d'un SLA du point de vue des différentes parties
Concevoir les indicateurs clés de performance (KPI) appropriés pour le pilotage du SI
Connaître les objectifs d'une stratégie de développement durable en accord avec la politique RSE d'entreprise
Reconnaître les typologies de coûts associées aux services numériques d'une entreprise (et impacts associés)
Distinguer les principales solutions fonctionnelles en réponse aux besoins des métiers ou aux besoins communs
Expliquer les enjeux et les limites des ERP et PGI versus autres solutions d'intégration en lien avec l'urbanisation des SI
Proposer des changements de procédure pour faciliter et rationaliser les améliorations pour le SI
Expliquer les articulations entre les outils et méthodes de gestion de la DSI
Identifier la démarche d'audit SI N
Identifier les points clés sur lesquels doit porter un audit du système d'information numérique
    Parcours / Spécialité / Filière / Option utilisant cette UE :
SELECT MEN_ID, `MEN_DIP_ABREVIATION`, `MEN_TITLE`, `PAR_TITLE`, `PAR_ID` FROM parcours INNER JOIN ue_parcours ON PAR_ID_FK=PAR_ID INNER JOIN mention ON MEN_ID = PAR_MENTION_FK WHERE PAR_ACTIVATE = 0 AND UE_ID_FK='24675' ORDER BY `MEN_DIP_ABREVIATION`, `MEN_TITLE`, `PAR_TITLE`