Typologie des différentes veilles:
- Veille stratégique
- Veille technologique
- Veille concurrentielle
- Veille commerciale
- Veille brevet (propriété industrielle)
- Veille produit
- Veille sociétale
La veille technologique, une partie de l’intelligence économique :
- Quels sont les programmes des concurrents?
- Avec quels acteurs?
- Y a-t-il des publications? Des brevets?
- Quels matériaux? Quelles technologies nouvelles?
- Normes actuelles? Réglementations nouvelles?
- Éléments significatifs intervenus?
- Nouveaux entrants?
Les sources d’information à surveiller :
- L’information Scientifique et Technique, Technologique : les brevets (INPI – OMPI – OEB)
- Les périodiques spécialisés ou professionnels
- Les rapports d’études, comptes rendus de manifestations professionnelles (colloques, salons, expositions)
- L’information technico-économique
- Les normes (CEN – AFNOR – ISO)
- Les évènements significatifs (analyses produits, fusions..)
- Nouvelles applications chez les concurrents
- Données sur l’environnement – réglementations – décrets
Quelles causes influencent l’écoute prospective de l’entreprise vis-à-vis de son environnement?
Les nouveaux besoins en VT :
Méthodes et outils pour la veille digitale
• Réseaux sociaux : Facebook ; LinkedIn ; Slideshare ; Google+; Twitter; Tweetdeck; les Hashtag
• Outils de curation : Scoopit ; Netvibes ; et notre coup de cœur : Feedly
• Outil de partage : Slack ; Délicious ; Pocket
• Autres outils : Trello (création d’un tableau « veille » attribué à une équipe) ; Evernote pour saisir toutes vos notes ; IFTTT et Zapier pour automatiser vos réseaux sociaux.