Université Lyon 1
Arqus
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  • Unité d'enseignement :
    Management de la Qualité
Nombre de crédits : 1 ECTS
Code Apogée : PL9024TC
    Responsabilité de l'UE :
VIVIERS MURIEL
 muriel.viviersuniv-lyon1.fr
    Type d'enseignement
Nb heures *
Cours Magistraux (CM)
3 h
Travaux Dirigés (TD)
6 h
Durée de projet en autonomie (PRJ)
3 h
Activité tuteurée personnelle (étudiant)
3 h
Activité tuteurée encadrée (enseignant)
3 h
Heures de Tutorat étudiant
0 h

* Ces horaires sont donnés à titre indicatif.

    Pré-requis et objectifs :
aucun
    Acquis intermédiaires d’apprentissage et compétences visés :
  • Mener une démarche d’amélioration continue.
  • Savoir ce qu’est l’excellence opérationnelle et le lean. 
  • Connaitre les objectifs, les principes et les outils majeurs du lean. 
    Programme de l'UE / Thématiques abordées :
  1. concept de qualité
  2. la démarche qualité et l'approche processus
  3. les outils du management de la qualité
    Méthodes d’évaluation :

Mise en situation sur l’une des activités courantes du Management de la qualité : évaluation de l'écritet de l'oral

    Parcours / Spécialité / Filière / Option utilisant cette UE :
Date de la dernière mise-à-jour : 02/06/2025
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