Management des SI : Fiche UE : Offre de formation

Domaine : Masters du domaine SCIENCES ET TECHNOLOGIES
Diplôme : Master
Mention : MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises)
Parcours : M2 Business Intelligence
Unité d'enseignement : Management des SI

Nombre de crédits : 3 ECTS

Code Apogée : POL2052M
UE Libre pour ce parcours
UE valable pour le semestre 1 de ce parcours

Responsabilité de l'UE :

BOUNEKKAR AHMED

ahmed.bounekkaruniv-lyon1.fr

04.72.43.27.23

Type d'enseignement

Nb heures *

Cours Magistraux (CM)

10 h

Travaux Dirigés (TD)

8 h

Travaux Pratiques (TP)

10 h

Activité tuteurée personnelle (étudiant)

0 h

Activité tuteurée encadrée (enseignant)

0 h

Heures de Tutorat étudiant

0 h

* Ces horaires sont donnés à titre indicatif.

Acquis intermédiaires d’apprentissage et compétences visés :

- Appréhender les systèmes d'information dans leur problématique managériale et organisationnelle.
- Comprendre les enjeux liés au déploiement des nouvelles technologies dans les entreprises et les organisations.
- Maîtriser les concepts de la gouvernance des systèmes d'information.

Programme de l'UE / Thématiques abordées :

Positionner le système d'information numérique dans le système d'information d'entreprise
Positionner la gouvernance du SI N dans la gouvernance de l'entreprise
Identifier les points de droit relatifs aux activités de la DSI
Identifier les référentiels ou normes en usage pour les activités de la DSI qui touchent la qualité, la sécurité, les relations achats-ventes, la transparence de l'information, le développement durable
Identifier les métiers de la DSI
Inventorier les processus et procédures métier de la DSI dans un but de pilotage de la DSI
Construire le catalogue des services à partir des processus métier fonctionnels
Interpréter les exigences d'un catalogue de services numériques au sein d'une DSI
Décoder le contenu d'un SLA du point de vue des différentes parties
Concevoir les indicateurs clés de performance (KPI) appropriés pour le pilotage du SI
Connaître les objectifs d'une stratégie de développement durable en accord avec la politique RSE d'entreprise
Reconnaître les typologies de coûts associées aux services numériques d'une entreprise (et impacts associés)
Distinguer les principales solutions fonctionnelles en réponse aux besoins des métiers ou aux besoins communs
Expliquer les enjeux et les limites des ERP et PGI versus autres solutions d'intégration en lien avec l'urbanisation des SI
Proposer des changements de procédure pour faciliter et rationaliser les améliorations pour le SI
Expliquer les articulations entre les outils et méthodes de gestion de la DSI
Identifier la démarche d'audit SI N
Identifier les points clés sur lesquels doit porter un audit du système d'information numérique

Liste des autres Parcours / Spécialité / Filière / Option utilisant cette UE :

M mention : MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises) : M2 Business Intelligence