Université Lyon 1
Arqus
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  • Unité d'enseignement :
    UE3: Ressources Transversales
Nombre de crédits : 6 ECTS
Code Apogée : IUB1193P
    Responsabilité de l'UE :
EYRIEY ARTHUR
 arthur.eyrieyuniv-lyon1.fr
04.72.65.54.53
    Type d'enseignement
Nb heures *
Travaux Dirigés (TD)
47 h
Travaux Pratiques (TP)
20 h

* Ces horaires sont donnés à titre indicatif.

    Compétences attestées (transversales, spécifiques) :
- Mettre en œuvre une démarche de projet ;
- Mettre en place et animer une communication visuelle de résultats ;
- Connaître les enjeux environnementaux de l’entreprise et participer à une démarche d’optimisation ;
- Contribuer au système de management Qualité, Sécurité, Environnement ;
- Utiliser un tableur pour le traitement efficient des données.
    Programme de l'UE / Thématiques abordées :
- Gestion de projet – Ecoute proactive client
Démarche de projet, objectifs et outils ; études de cas. Acteurs d’un projet et rôles.
Outils d’écoute client, définition du besoin.

- Management et Communication visuelle 
Mise en place d’un management visuel pour le suivi d’objectifs de performance. Etudes de cas.

- Environnement
Enjeux environnementaux, cadre réglementaire industriel (notamment ICPE), gestion de l'énergie (ordre de grandeur, pertes, chaleur fatale), gestion des déchets (réglementation, tri, filières...), efficacité matières : calcul du cout complet des déchets (méthode MFCA).

- Informatique
Traitement de données sur tableur Excel, fonctions de base, fonction avancée, tableaux croisés dynamiques, initiation à l’automatisation de traitement de données par macros.

- Normes Qualité Sécurité Environnement
Normes ISO 9001, 14000 à 45000.

- SQVT
Date de la dernière mise-à-jour : 01/12/2025
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